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プライバシーポリシー

プライバシー・ポリシー(個人情報保護方針)
平成26年6月1日
株式会社 ダ イ イ チ
代表取締役 村上 禎男

 株式会社ダイイチ(以下「当社」という。)は、クレジット業務遂行にあたり、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、自治体の条例及びその他の規範の遵守はもとより、お客様の個人情報保護が、もっとも重要な責務と考え、以下のプライバシー・ポリシーに従うことを宣言いたします。


1.お客様の個人情報の取得について

 当社は、お客様の個人情報を取得する場合は、あらかじめお客様に書面等を利用して、お客様にその利用目的を十分ご理解いただくとともに、同意をいただいた上で、お客様の個人情報の取得をいたします。
 当社が取扱うお客様の個人情報は、下記のとおりです。
1)

入会申込書などにご記入いただいた情報

2) お客様とのご契約に定めた範囲内で当社へ届出、ご通知いただいた情報
3) 当社の加盟店でご利用された商品や、決済により発生する情報
4) 個人信用情報機関の情報
5) その他一般に公開されている情報
 当社は、ハイリーセンシティブ(人種、信教、政治的見解、保険医療、犯罪歴等個人の機微に深く係る情報)や、本人識別情報でプライバシーの侵害のおそれがある情報の収集・蓄積は行いません。

2.お客様の個人情報について

 お客様の個人情報の利用は、あらかじめお客様に明示させていただきました目的の範囲内での利用に限定します。お客様に同意をいただきました目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にお知らせいたします。


3.お客様の個人情報の第三者への提供について

 当社は、お客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供しません。
1) お客様の事前の同意・承諾を得ている場合
2) お客様がご利用になるサービスによって、当社が提携する事業者が商品の注文等で決済や配達、アフターサービスなどが必要な場合
3) その他法令等により提供が必要な場合

 当社が、お客様から事前の同意・承諾を得てお客様の個人情報を第三者に提供する場合であっても、その提供先が、十分な個人情報の保護水準にあることを確認し選定します。当該事業者は、お客様の個人情報に関して当社と同様適正な管理を行うよう義務づけます。又、お客様からの第三者への提供の中止のお申出があった場合は速やかに提供を中止いたします。


4.個人情報取扱の委託

 当社は、事業運営上、お客様の個人情報を情報処理(与信管理、請求管理、売上管理その他)を行うため、個人情報を外部に預託し、業務委託をしています。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において、個人情報の適正管理、機密保持などにより、お客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。


5.個人情報の適正管理について

 当社は、お客様の個人情報を利用目的に必要な範囲において、常に最新かつ正確な状態で適正に管理するよう努めます。又、不正アクセスや個人信用情報の漏洩、紛失、滅失、改ざん等がおきないよう予防並びに安全対策を講じます。


6.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止・追加等について

 当社は、お客様が当社の保有するお客様の個人情報の開示を希望される場合は、当社所定の手続きに基づき、ご本人様であることを確認させていただいた上で、情報を開示いたします。結果、万が一誤った情報がある場合には、速やかに訂正、追加、削除又は利用停止並びに追加等をいたします。


7.個人情報を使ったサービスの停止について

 お客様にお役に立つような情報を、当社又は提携企業から電子メール又はダイレクトメール等でお客様に送信・送付させていただく場合がございます。ご希望されないお客様は当社にお申し出いただければ、速やかに送信・送付を中止いたします。


8.苦情相談窓口の設置

 当社はお客様からの当社または当社加盟店に関する苦情については、苦情専門窓口により、誠実に対応し、公正・迅速かつ適切な解決を図ります。
1) 相談窓口:044-233-0151
2) 受付時間AM9:30〜PM4:30(土・日・祝日・年末年始を除く)


9.継続的見直し

 個人情報保護マネジメントシステムに関する事項は、法令などに改廃等があった場合や社会情勢の変化に応じ、継続的に改善いたします。


10.反社会的勢力に対する当社の基本方針

 当社は、反社会的勢力に対する基本方針について、反社会的勢力を社会から排除していくことが、社会的責任であり、企業防衛の観点からも必要不可欠の要素であることに鑑み、反社会的勢力による被害の防止のために、以下の基本方針を定めております。

1. 当社は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人である「反社会的勢力」による被害を防止するために、以下の基本方針を宣言します。
1) 反社会的勢力の不当要求に対応する役員・社員の安全を確保します。
2) 反社会的勢力による被害を防止するために、警察、暴力追放推進センター・弁護士等外部専門機関と連携関係を構築し、経営トップ以下組織全体で対応します。
3) 反社会的勢力とは、取引関係を含めて一切の関係を持ちません。又、反社会的勢力による不当要求は拒絶します。
4) 反社会的勢力による不当要求に対しては、毅然として法的対応を行います。
5) 当社は、どのようなときも裏取引を行いません。又、反社会的勢力への資金提供は絶対にしません。

2. 当社は、反社会的勢力による被害防止のための対応について、必要に応じて適切な指示、対策を講じることとしております。


11.指定信用情報機関

 お客様が当社会員申込書に記載された本人及び家族会員等の個人情報の信用情報機関への登録並びに当社との与信取引にかかる支払能力、返済能力の調査、契約途上における支払能力、返済能力の調査・与信判断、与信後の管理等のために当社が割賦販売法に基づき加盟する指定信用情報機関は下記のとおりです。

▼名 称 株式会社 シー・アイ・シー(CIC)
(割賦販売法に基づく指定信用情報機関)
▼住 所 東京都新宿区西新宿1-23-7
新宿ファーストウエスト 15階
▼ホームページ https://www.cic.co.jp/
▼電話番号 0120-810-414(フリーダイヤル)


12.認定個人情報保護団体について

 当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく個人情報保護団体である「一般社団法人日本クレジット協会」の正会員となっております。

[一般社団法人日本クレジット協会]
▼住 所 東京都中央区日本橋小網町14番1号
住生日本橋小網町ビル
▼相談受付電話番号 03-5645-3360
▼受付時間 AM10:00〜PM12:00・PM13:00〜PM16:00(土・日・祝休)
▼ホームページ http://www.j-credit.or.jp/



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